Слушайте! Искусство эффективного общения Ассоциация Дейла Карнеги
Language: Russian Original language: English Series: Правила жизниPublication details: Санкт-Петербург, Россия Портал, 2021.Description: 223 p. ; 21 cmISBN:- 978-5-907241-22-0
- none
- 153.68 CAR
Cover image | Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
![]() |
Universitatea Divitia Gratiae | Non-fiction | 153.68 CAR (Browse shelf(Opens below)) | Available | 030290 2542 |
Предисловие
Введение
ЧАСТЬ I. Факторы получателя
Глава 1. Фильтры и фреймы получателя
Глава 2. Семь типов слушателей
Глава 3. Четыре вида слушания
ЧАСТЬ II. Факторы отправителя
Глава 4, Фильтры и фреймы отправителя
Глава 5. Факторы кодирования
Глава 6. Различия в стиле общения
ЧАСТЬ III. Ты не слушаешь!
Трудности в общении
Глава 7. Конфликт
Глава 8. Ваш стиль разрешения конфликта (и его
связь со слушанием)
ЧАСТЬ IV. Методы эффективного слушания
Глава 9. Фактор Эйнштейна: никогда не
прекращайте задавать вопросы
Глава 10. Покерное лицо
Глава 11. Слушание в новом тысячелетии
Заключение
Интуиция: искусство слушать себя
Двухнедельный курс по улучшению навыков
слушания
Об авторском коллективе
История великого наследия
There are no comments on this title.