Local cover image
Local cover image

Эмоциональные продажи : как увеличить продажи втрое Кристина Птуха, Валерия Гусарова

By: Contributor(s): Language: Russian Publication details: Москва, Россия Альпина Паблишер, 2012.Description: 186 p. : ill. : pbk. ; 20 cmISBN:
  • 978-5-9614-1702-9
Other title:
  • none
Subject(s): DDC classification:
  • 658.85 PTU
Contents:
Введение Современный покупатель — чего он хочет и что с ним делать? Поколение визуалов Предпочтения современного потребителя Современные техники продаж. Банк решений XXI века Глава 1. Неотразимое слово «бренд». Как сделать продукт узнаваемым и продаваемым? Брендирование — это все! Схема создания бренда. Что нужно предпринять, чтобы из товара вырос бренд? Пирамида построения бренда Работа над текстом «Позиционирование бренда» Глава 2. Система эмоциональных приемов на каждом этапе продаж Как добиться внимания клиента. Эмоциональные приемы привлечения внимания Как эмоционально открыть беседу? Нестандартное открытие: как корабль назовешь, так он и поплывет Приемы повышения эмоционального уровня собеседника. «Драматизация событий» Проблемное открытие визита/беседы Современные модификации классического small talk Как использовать универсальные коммуникативные приемы для усиления эмоций в продажах? Какие эмоциональные приемы помогут показать выгоды клиента? Глава 3. О лучшем. Универсальные приемы эмоциональных продаж Эмоционально окрашенные истории Эмоционально окрашенные определения Эмоционально окрашенные «картинки» Рекомендации и ссылки на экспертное мнение, авторитеты. Ссылки на позитивный опыт, историю бренда Позитивные ассоциации Эмоциональная продажа визуальных образов Другие эмоциональные приемы: цитаты, байки, притчи, анекдоты, сказки Глава 4. Эмоциональный ответ на возражение клиента Эмоциональные приемы в классической схеме ответа Универсальный способ ответа: I felt I found I feel Ответ на возражение «конкурент» Эмоциональные приемы в ответе на ценовое возражение, возражение «дорого» Глава 5. Подготовка. Не подготовился — готовься к неудаче Алгоритм подготовки к эмоциональным продажам Советы по самоподготовке Приложение До и после. Демонстрация применения приемов эмоциональных продаж на типичных примерах
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Cover image Item type Current library Collection Call number Status Date due Barcode
Local cover image
Book_General Book_General Universitatea Divitia Gratiae Non-fiction 658.85 PTU (Browse shelf(Opens below)) Available 029609 2542

Введение
Современный покупатель — чего он хочет и что с ним делать?
Поколение визуалов
Предпочтения современного потребителя
Современные техники продаж. Банк решений XXI века
Глава 1. Неотразимое слово «бренд». Как сделать продукт узнаваемым и продаваемым?
Брендирование — это все!
Схема создания бренда. Что нужно предпринять, чтобы из товара вырос бренд?
Пирамида построения бренда
Работа над текстом «Позиционирование бренда»
Глава 2. Система эмоциональных приемов на каждом этапе продаж
Как добиться внимания клиента. Эмоциональные приемы привлечения внимания
Как эмоционально открыть беседу? Нестандартное открытие: как корабль назовешь, так он и поплывет
Приемы повышения эмоционального уровня собеседника. «Драматизация событий»
Проблемное открытие визита/беседы
Современные модификации классического small talk
Как использовать универсальные коммуникативные приемы для усиления эмоций в продажах?
Какие эмоциональные приемы помогут показать выгоды клиента?
Глава 3. О лучшем. Универсальные приемы эмоциональных продаж
Эмоционально окрашенные истории
Эмоционально окрашенные определения
Эмоционально окрашенные «картинки»
Рекомендации и ссылки на экспертное мнение, авторитеты. Ссылки на позитивный опыт, историю бренда
Позитивные ассоциации
Эмоциональная продажа визуальных образов
Другие эмоциональные приемы: цитаты, байки, притчи, анекдоты, сказки
Глава 4. Эмоциональный ответ на возражение клиента
Эмоциональные приемы в классической схеме ответа
Универсальный способ ответа: I felt I found I feel
Ответ на возражение «конкурент»
Эмоциональные приемы в ответе на ценовое возражение, возражение «дорого»
Глава 5. Подготовка. Не подготовился — готовься к неудаче
Алгоритм подготовки к эмоциональным продажам
Советы по самоподготовке
Приложение
До и после. Демонстрация применения приемов
эмоциональных продаж на типичных примерах

There are no comments on this title.

to post a comment.

Click on an image to view it in the image viewer

Local cover image