000			05288nam a22002897a 4500
003			OSt
005			20251202102726.0
008			251202b |||||||| |||| 00| 0 rus d
020			_a978-9975-3609-7-5
040			_cUDG
041			_aRussian
082			_a658.4052 _bZWE
100			_aЦвайфель, Стефан
100			_aZweifel, Stefan
245			_aВыигрывают все : как вести переговоры без проигравших. _bПрактическое руководство по переговорам с добавленной ценностью на модели "От корней к плодам" _cСтефан Цвайфель
246			_anone
260			_aКишинэу, Молдова _bУниверситет "Divitia Gratiae", _c2025.
300			_a232 p. : ill. ; _c22 cm.
505			_a1. Введение 1.1 Что всплывает в памяти, когда вы думаете о своих прошлых переговорах? – стр. 8 1.2 Зачем мы ведем переговоры? – стр. 10 1.3 Интуитивные переговоры – стр. 13 1.4 Линия торга – стр. 17 2. Модель переговоров «От корней к плодам» 2.1 Три уровня модели – стр. 22 2.2 Модель переговоров «От корней к плодам» – стр. 30 2.3 Подготовка – Соглашение – стр. 31 2.4 Восприятие – стр. 32 2.5 Интересы – стр. 37 2.6 Варианты – стр. 46 2.7 Критерии – стр. 53 2.8 Решение с дополнительной выгодой и план Б – стр. 56 2.9 Пример из повседневной жизни – стр. 61 2.10 Соглашение – стр. 64 2.11 Подготовка – стр. 67 2.12 Рамки переговоров – стр. 74 3. Ценности, потребности, проблемы во взаимоотношениях 3.1 Мои ценности – стр. 81 3.2 Работа с ценностями – стр. 85 3.3 Базовые потребности – стр. 89 3.4 Работа с проблемами во взаимоотношениях – стр. 109 4. Поведенческие склонности в переговорах 4.1 Модель – стр. 116 4.2 Первоначальное поведение в переговорах – стр. 119 4.3 Их страхи – стр. 131 4.4 Их сильные стороны – стр. 134 4.5 Основные препятствия – стр. 135 4.6 Возможные динамики взаимодействия – стр. 137 4.7 План действий – стр. 138 5. Когнитивные искажения в переговорах 5.1 Принцип взаимности – стр. 139 5.2 Эффект якоря или «проклятие первой цифры» – стр. 140 5.3 Иллюзия невозвратных издержек – стр. 142 5.4 Склонность к авторитету – стр. 143 5.5 Склонность к очевидному – стр. 144 5.6 Искажение симпатией – стр. 144 5.7 Стадное мышление – стр. 146 5.8 Н неприятие потерь – стр. 147 5.9 Эффект ореола – стр. 148 5.10 Склонность к действию – стр. 149 5.11 Усталость от решений – стр. 149 5.12 Избирательное восприятие – стр. 150 6. 30 конкретных вопросов и ответов – стр. 151 7. План действий: как начать реализовывать то, о чем я прочитал в этой книге? – стр. 192 8. Приложение 8.1 Переговорочные чеклисты – стр. 196 8.2 Правильные вопросы – стр. 200 8.3 Опросник «Поведенческие склонности в переговорах» – стр. 205 8.4 Переговоры-Кайдзен – стр. 209 8.5 Визуализация в переговорах – стр. 216 8.6 Переговорные цитаты – стр. 219 8.7 Справочник – стр. 221 8.8 Раздел загрузок на сайте – стр. 223
600			_aТеории и методы переговоров - Teorii si tehnici de negociere
600			_aСтратегии «Выигрыш-выигрыш» / «Без проигрыша» - Strategii win-win / fara pierzatori
600			_aМедиация и разрешение конфликтов - Mediere si solutionarea conflictelor
600			_aТактика убеждения и влияния в бизнесе - Tactici de persuasiune si influentare in afaceri
600			_aУправление отношениями и сотрудничеством между сторонами - Managementul relatiilor si cooperarii intre parti
600			_aКейсы и практические примеры из переговорного процесса - Studii de caz si exemple practice din negocieri
942			_2ddc _cB
999			_c20910 _d20910