000			01920nam a22002297a 4500
003			OSt
005			20151007125838.0
008			151007b xxu||||| |||| 00| 0 r d
020			_a978-606-600-822-8
040			_cUDG
041			_aRomanian _hEnglisch
082			_a658.314 _bNEL
100			_aNelson, Bob, _d1956
245			_a1001 de moduri de a-ti recompensa angajatii _cBob Nelson.
260			_aBucuresti, România _bLitera _c2013
300			_a352 p. : pbk. ; _c20 cm.
520			_aPrin intermediul unei multitudini de exemple din activitatea unor companii, Bob Nelson ofera in cartea de fata un tezaur de idei, elemente de inspiratie si resurse care sa permita managerilor sa faca din apreciere, recunoastere si recompensare o componenta permanenta a repertoriului lor managerial. Majoritatea formelor de recompensa si recunoastere se inscriu in doua categorii: formale si informale. Recompensele formale tind sa fie programe planificate, structurate, care de regula se repeta de-a lungul timpului si continua ani de-a randul, Cum ar fi premiile pentru „angajatul lunii“ sau „vechime in munca“. Recompensele informale sunt formele mai spontane, mai imediate de multumire si apreciere sincera pentru o treaba bine facuta. Adeseori sunt pline de prospetime si amuzante si pot fi folosite pentru a recompensa un anumit comportament, cum ar fi serviciul clienti, ideile sau lucrul in echipa care duc la scaderea costurilor, sau realizarile specifice mergand de la completarea unui raport interimar pana la terminarea unui proiect sau ducerea la bun sfarsit a unei vanzari esentiale. In general, cele mai pretuite forme de recunoastere s-au deplasat de la cele formale la cele informale si spontane, si de la cele materiale la cele nemateriale si interpersonale.
600			_aStimulente în industrie
600			_aAngajat planuri de stimulare.
700			_aNelson, Bob, _d1956
942			_2ddc _cB
999			_c15931 _d15931