TY - BOOK AU - Erikson, Thomas, TI - Inconjurat de idioti. Cele patru tipuri de comportamente umane si cum sa comunicam eficient unii cu altii SN - 978-606-33-4476-3 U1 - 302.2 PY - 2019/// CY - Bucuresti, România PB - Litera KW - Comunicare - Aspecte psihologice KW - Comunicare - Aspecte sociale KW - Comunicarea in organizatii KW - Competenta comunicativa N1 - Introducere. Omul care era înconjurat de idioţi ... 11 Capitolul 1. Comunicarea are loc după regulile interlocutorului ... 17 Capitolul 2. De ce suntem aşa cum suntem? ... 23 Capitolul 3. Introducere în sistem ... 29 Capitolul 4. Comportamentul Roşu Cum să recunoşti şi să eviţi un Real Alpha ... 33 Capitolul 5. Comportamentul Galben Cum să recunoşti o persoană care nu mai este cu picioarele pe pământ şi cum să o readuci la realitate ... 45 Capitolul 6. Comportamentul Verde De ce schimbarea este atât de dificilă şi cum să o eviţi ... 53 Capitolul 7. Comportamentul Albastru În căutarea perfecţiunii ... 63 Capitolul 8. Partea neplăcută - nimeni nu este perfect Puncte tari şi puncte slabe despre care nimeni nu vrea să vorbească ... 75 Capitolul 9. Învăţând lucruri noi Cum să foloseşti ceea ce ai învăţat deja ... 113 Capitolul 10. Limbajul corpului: de ce contează modul în care te mişti Cum arăţi în realitate? ... 117 Capitolul 11. Un exemplu din viaţa reală Petrecere la firmă - cum să îi înţelegi pe toţi cei pe care îi întâlneşti ... 129 Capitolul 12. Adaptarea Cum să te descurci cu idioţii (de exemplu, cu oricine nu e ca tine) ... 135 Capitolul 13. Cum să transmiţi veşti proaste, pentru că şi critica pozitivă este tot... o formă de critică Provocarea de a spune ce gândeşti ... 177 Capitolul 14. Cine cu cine se înţelege - şi de ce funcţionează Dinamica de grup în forma ei cea mai subtilă ... 195 Capitolul 15. Comunicarea scrisă Cum să evaluezi o persoană când nu poţi să o întâlneşti personal ... 203 Capitolul 16. Ce ne scoate din sărite? Temperamentul poate scoate în evidenţă totul despre o persoană ... 207 Capitolul 17. Factori de stres şi vampiri energetici. Ce este stresul cu adevărat? ... 213 Capitolul 18. Scurtă retrospectivă Nimic nu s-a schimbat - oamenii au fost tot timpul la fel ... 227 Capitolul 19. Voci din viaţa reală ... 233 Capitolul 20. Mic chestionar de evaluare a celor învăţate ... 257 Capitolul 21. Un ultim exemplu din viaţa de zi cu zi Poate cel mai edificator proiect de echipă din istoria lumii ... 263 Răspunsuri la întrebările din Capitolul 20 ... 269 ER -