TY  - BOOK
AU  - Patterson, Kerry,
AU  - Grenny, Joseph
AU  - McMillan, Ron
AU  - Switzler, Al
TI  - Conversatii decisive: cum sa vorbesti cand miza e mare
SN  - 978-973-7780-44-7
U1  - 153.6 
PY  - 2006///
CY  - Bucuresti, România
PB  - Amaltea
KW  - Conversaţie
KW  - Comunicare interpersonală
KW  - Relatii interpersonale
ER  -