TY - BOOK AU - Шейнов, В. П. AU - Шейнов, В.П. TI - Искусcтво торговли. Эффективная продажа товаров и услуг SN - 978-5-17-032343-2 U1 - 658.85 PY - 2014/// CY - Москва, Россия PB - АСТ KW - Экономика - Economie KW - Управление - Продажа - Conducere - Vinzare N2 - Продажа товаров и услуг — процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам. В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии. Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней. Книга адресована всем занимающимся продажами — от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов ER -