TY - BOOK AU - Brennan, Lynne AU - Brennan, Lynne TI - Eticheta in afaceri pentru secolul XXI: ce se cuvine (sau nu) sa faceti SN - 978-606-588-173-0 U1 - 395.52 PY - 2011/// CY - Bucuresti, România PB - Curtea Veche Publishing KW - Business etiquette - Eticheta de afaceri N2 - Ce se cuvine (sau nu) sa faceti Aveti un job care, prin natura lui, va determina sa intalniti mereu oameni necunoscuti? Va doriti sa afisati intotdeauna incredere, sa convingeti si sa faceti cea mai buna impresie? Daca trebuie sa va reprezentati compania la diferite evenimente sociale, sa mergeti la intalniri cu clientii sau cu persoanele publice ori sa participati la reuniuni ample sau mese de afaceri, trebuie sa aratati, sa comunicati si sa va comportati impecabil. Insa daca manifestati ignoranta sau aveti o conduita nepotrivita, va veti periclita sansele de reusita. Cartea de fata include nenumarate sfaturi realiste si tehnici testate, cu ajutorul carora veti obtine beneficii multiple. Veti afla: cum sa vorbiti persuasiv fata in fata si sa comunicati clar prin telefon si e-mail cum sa va imbracati adecvat cum sa organizati si sa mediati intalniri de afaceri eficiente cum sa va intelegeti cu oamenii dificili si sa rezolvati reclamatiile cum sa va slefuiti deprinderile necesare pentru conferinte, targuri si alte evenimente cum sa va comportati la masa cum sa evitati tabuurile sociale cum sa respectati obiceiurile oamenilor de afaceri straini cum sa va adresati persoanelor importante cum sa depasiti situatiile neprevazute si… multe altele ER -