TY  - BOOK
AU  - Барышева, Ася
TI  - Как продать слона
SN  - 978-5-496-00310-0
U1  - 658.85 
PY  - 2014///
CY  - Санкт-Петербург, Россия
PB  - Питер
KW  - Управление продажами - Managementul vanzarilor
KW  - Торговый персонал - Обучение - Personal de vanzari - Instruire
KW  - Продажа - Vanzare
KW  - Успех в бизнесе - Succes in afaceri
N1  - Предисловие
Глава 1 Сбор информации о клиенте
Глава 2 Презентация товара
Глава 3 Работа с сомнениями клиента и завершение сделки
Глава 4 Работа с конфликтным клиентом
Глава 5 Типы клиентов
Глава 6 Особенности работы с корпоративным клиентом
Глава 7 Холодный звонок
Глава 8 Как повысить уверенность в себе
ER  -